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深圳实现远程抄表全覆盖 近千名抄表员华丽转型

 “现在社区住户多了,用电需求也大了,如果能加装一台变压器,就可以消除安全隐患,也方便住户用电。”日前,深圳龙华供电局用电检查班班员钟礼岳来到龙塘新村巡检,当他了解到这里常出现变压器超负荷现象后,耐心地向社区负责人解释。

  别看现在的钟礼岳侃侃而谈,对用电安全问题和解决方案信手拈来,几年前他却一点都不善言辞。1998年,钟礼岳从老家梅州来到深圳龙华,成为一名供电抄表员,这一干就差不多是20年。直到2017年,深圳供电局全面推行低压集抄技术,实现远程自动抄表,近千名跟钟礼岳一样的抄表员不得不转岗。

  抄表员是个眼力活,读数、记录一点都不能错;也是个体力活,高峰时一天要走二三十公里。虽然辛苦,但毕竟是干了半辈子的工作,转岗也不容易。钟礼岳克服困难,经过半年多的培训,顺利考取了用电检查高级工及高级作业员证书,重新找到了自己的位置。

  据深圳供电局计量科高级经理李伟华介绍,过去全市300多万只电能表分为单双月抄表,近千名抄表员早出晚归到每家每户上门抄读,需要20天左右才能完成每月的抄表及电费发行任务,耗时费力。如今,深圳建成了覆盖全市居民的电量数据采集系统,能每日远程抄读到每家每户的电表数据,工作质量与效率极大提升,还可抄读负荷数据、对用电异常报警等。

  目前,深圳居民每日用电量的远程抄表成功率达99.8%以上。近千名昔日的抄表员,有的转为客户服务岗,有的转为用电检查岗,有的转为现场运维岗,还有的走向了基层管理岗位。坪山供电局电费计量班副班长黄志好就曾经是一名抄表员。现在,他每天除了处理客户用电报装、用电变更、解决客户诉求等工作之外,还要对班组中20位同事的工作进行分配、监督和考核。

来源:南方电网报

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